Yh­tey­de­not­to Kai­nuun ter­vey­sa­se­mil­le yk­sin­ker­tais­tuu syk­syn ku­lues­sa. Kii­ree­tön ter­vey­den­huol­lon asioin­ti ter­vey­sa­se­mal­le teh­dään jat­kos­sa Oma­so­te-verk­ko­pal­ve­lun tai uu­sien ter­vey­sa­se­ma­koh­tais­ten pu­he­lin­nu­me­roi­den kaut­ta. Ta­voit­tee­na on pa­ran­taa pal­ve­lun su­ju­vuut­ta ja hel­pot­taa po­ti­lai­den yh­tey­de­not­toa.

Hy­vin­voin­tia­lue tie­dot­taa ter­vey­sa­se­ma­koh­tai­sis­ta muu­tok­sis­ta en­nen käyt­töö­not­toa. Hy­ryn­sal­men ja Suo­mus­sal­men ter­vey­sa­se­mien uu­det yh­teys­tie­dot ote­taan käyt­töön maa­nan­tai­na 20.lo­ka­kuu­ta 2025. 

Oma­so­te-pal­ve­lun kaut­ta voi lä­het­tää vies­tin ter­vey­sa­se­mal­le

Kai­nuun ter­vey­sa­se­mil­le saa yh­tey­den tie­to­tur­val­li­sen Oma­so­te-verk­ko­pal­ve­lun kaut­ta (oma­so­te.kai­nuu.fi). 

Kii­reet­tö­mis­sä asiois­sa, ku­ten ajan­va­rauk­sis­sa, re­sep­tien uu­sin­nas­sa tai muis­sa ter­vey­teen liit­ty­vis­sä yh­tey­de­no­tois­sa, voi asioi­da Oma­so­te-säh­köi­ses­sä pal­ve­lus­sa. Oma­so­tes­sa voi lä­het­tää va­paa­muo­toi­sen vies­tin tai täyt­tää oi­re­ky­se­lyn oma­hoi­ta­jal­le, jo­ka no­peut­taa pal­ve­lun saa­mis­ta.

Pu­he­li­na­sioin­ti vas­taa­no­toil­le yh­des­tä nu­me­ros­ta

Suo­mus­sal­men ja Hy­ryn­sal­men ter­vey­sa­se­mien pe­rus­ter­vey­den­huol­lon hoi­ta­ja- ja lää­kä­ri­vas­taa­no­toil­le on 20. lo­ka­kuu­ta al­kaen käy­tös­sä yk­si yh­tei­nen ta­kai­sin­soit­to­nu­me­ro 08 6156 6200. Soi­tet­taes­sa ter­vey­sa­se­mal­le jär­jes­tel­mä tun­nis­taa soit­ta­jan po­ti­las­tie­toi­hin tal­len­ne­tun pu­he­lin­nu­me­ron ja oh­jaa va­lin­nan mu­kaan pu­he­lun vas­taa­not­ta­jal­le. 

Ta­kai­sin­soit­to­pyyn­töi­hin py­ri­tään vas­taa­maan sa­man päi­vän ai­ka­na, jos yh­tey­de­not­to ta­pah­tuu vir­ka-ai­ka­na (ma–to klo 8–16, pe ja juh­la­py­hien aa­tot klo 8–15). Asiak­kaal­le soi­te­taan ta­kai­sin ter­vey­sa­se­man nu­me­ros­ta, jo­ka hel­pot­taa odo­te­tun yh­tey­de­no­ton tun­nis­ta­mis­ta.

Uu­te­na ote­taan käyt­töön myös teks­ti­vies­ti-il­moi­tus, mi­kä­li asia­kas­ta ei ta­voi­te­ta soit­ta­mal­la. Aiem­min käy­tös­sä ol­leet vas­tuu­hoi­ta­jien suo­rat pu­he­lin­nu­me­rot pois­tu­vat käy­tös­tä. 

Ter­vey­sa­se­mien lää­kä­ri- ja hoi­ta­ja­pal­ve­lui­den yh­tey­de­not­to­ta­po­jen muu­tos ei kos­ke kii­reel­lis­tä päi­vys­ty­sa­pua nu­me­ros­sa 116 117, ei­kä yh­tey­de­not­toa hen­keä ja ter­veyt­tä uh­kaa­vis­sa ti­lan­teis­sa hä­tä­kes­kuk­seen 112.

Toi­min­taa on ke­hi­tet­ty RRP4-val­tio­na­vus­tuk­sel­la, jon­ka ra­hoi­tus tu­lee EU:n ker­ta­luon­tei­ses­ta el­py­mis­vä­li­nees­tä (Next Ge­ne­ra­tion EU).

Lue tiedote